Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Alle auf Éclat de Femme gekauften Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückgegeben werden.
Rückgabebedingungen
Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt, im gleichen Zustand, in dem Sie ihn erhalten haben, und in der Originalverpackung sein. Sie müssen außerdem den Kaufbeleg oder den Nachweis des Kaufs vorlegen.
Rückerstattungen
Sobald wir den zurückgesandten Artikel erhalten und überprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung zu informieren. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, wird die Rückerstattung bearbeitet und der Betrag wird automatisch Ihrer Kreditkarte oder Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen gutgeschrieben.
Umtausch
Wir ersetzen nur Artikel, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie den Artikel gegen denselben umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte ausschließlich per Nachricht.
Versandkosten
Die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Produkts gehen zu Ihren Lasten. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.
Kontakt
Bei Fragen zu unserer Rückgaberichtlinie kontaktieren Sie uns bitte ausschließlich per Nachricht.